Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
der Nouri Handelsbetriebs KG (ECOREPAIR)
Letzte Aktualisierung: Juli 2025
Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Dienstleistungen und Verträge zwischen der Nouri Handelsbetriebs KG (im Folgenden „ECOREPAIR“ genannt), mit Sitz in [Adresse einfügen], und ihren Kund:innen im Bereich Reparatur, Wartung und Instandsetzung von Druckern, Computern und anderen Bürogeräten sowie damit verbundene Zusatzleistungen (z. B. Vor-Ort-Service, Online-Terminvereinbarung, Abholservice).
Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden gelten nur, wenn sie ausdrücklich schriftlich von ECOREPAIR anerkannt wurden.
Vertragsschluss
(1) Die Darstellung von Dienstleistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Einladung zur Abgabe einer Buchungsanfrage dar.
(2) Der Vertrag kommt zustande, wenn die Kundin / der Kunde einen Reparaturauftrag erteilt (online, telefonisch oder vor Ort) und dieser von ECOREPAIR schriftlich oder durch tatsächliche Ausführung (z. B. Annahme des Geräts) bestätigt wird.
Leistungen
(1) ECOREPAIR führt Reparatur-, Wartungs- und Diagnoseleistungen an Druckern, Computern, Kopierern und vergleichbaren Geräten durch.
(2) Die Reparatur erfolgt nach bestem Wissen und Stand der Technik. ECOREPAIR ist berechtigt, Teilleistungen zu erbringen.
(3) Erfolgt eine kostenpflichtige Reparatur erst nach vorheriger Fehlerdiagnose, wird eine Pauschale für die Diagnose erhoben, die auch bei Nichtdurchführung der Reparatur fällig bleibt.
Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Alle Preise verstehen sich in Euro inkl. der gesetzlichen Umsatzsteuer (sofern anwendbar).
(2) Die Preise richten sich nach dem jeweiligen Kostenvoranschlag oder der gültigen Preisliste.
(3) Zahlungen sind sofort nach Leistungserbringung ohne Abzug fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
(4) Bei Online-Buchungen kann eine Anzahlung oder Vorabzahlung verlangt werden.
Gewährleistung und Haftung
(1) Für Konsument:innen gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist von 24 Monaten gemäß §§ 922 ff ABGB.
(2) Die Gewährleistung entfällt bei unsachgemäßer Handhabung, äußeren Einflüssen (z. B. Überspannung, Feuchtigkeit) oder Eingriffen Dritter.
(3) ECOREPAIR haftet nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden. Eine Haftung für Datenverlust wird ausgeschlossen; Kund:innen sind verpflichtet, vor Übergabe des Geräts eine Datensicherung durchzuführen.
(4) Für Geräte, die nach einem Reparaturversuch unrepariert zurückgegeben werden, besteht keine Haftung für vorher nicht erkennbare Folgeschäden.
Rücktrittsrecht für Verbraucher:innen (Widerrufsrecht)
(1) Kund:innen im Sinne des KSchG, die über Fernkommunikationsmittel (z. B. online oder telefonisch) buchen, haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.
(2) Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag des Vertragsabschlusses.
(3) Um das Widerrufsrecht auszuüben, ist eine eindeutige Erklärung an:
Nouri Handelsbetriebs KG (ECOREPAIR)
[Adresse]
E-Mail: [E-Mail-Adresse]
Tel.: [Telefonnummer]
(4) Wird die Dienstleistung auf ausdrücklichen Wunsch der Kundin/des Kunden vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen, erlischt das Widerrufsrecht.
Abholung, Aufbewahrung und Eigentum
(1) Reparierte Geräte sind vom Kunden innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung der Fertigstellung abzuholen.
(2) Nach Ablauf dieser Frist behält sich ECOREPAIR das Recht vor, Lagergebühren zu verrechnen (max. 1 €/Tag).
(3) Nicht abgeholte Geräte können nach 3 Monaten entsorgt oder verwertet werden, sofern Kund:innen schriftlich darauf hingewiesen wurden.
(4) Reparierte oder verkaufte Geräte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von ECOREPAIR.
Datenschutz
ECOREPAIR verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze (insb. DSGVO und DSG). Details sind der Datenschutzerklärung auf [Website-URL] zu entnehmen.
Gerichtsstand und anwendbares Recht
(1) Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Erfüllungsort ist der Geschäftssitz von ECOREPAIR.
(3) Für Streitigkeiten mit Verbraucher:innen gilt der gesetzliche Gerichtsstand. Für Unternehmer:innen ist das sachlich zuständige Gericht am Sitz von ECOREPAIR zuständig.
Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
NOVA:
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
der Nouri Handelsbetriebs KG (EcoRepair)
Letzte Aktualisierung: Juli 2025
Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen und Verträge zwischen der Nouri Handelsbetriebs KG (im Folgenden „EcoRepair“ genannt), mit Sitz in [Adresse einfügen], und ihren Kund:innen im Bereich Reparatur, Wartung sowie Instandsetzung von Druckern, Computern und Bürogeräten samt zusätzlichen Leistungen (z. B. Vor-Ort-Service, Terminvereinbarungen, Abholservice).
Abweichende Geschäftsbedingungen des Kund:in gelten nur, wenn EcoRepair sie schriftlich anerkennt.
Vertragsschluss
(1) Die auf der Website dargestellten Leistungen sind keine verbindlichen Angebote, sondern stellen eine unverbindliche Einladung zur Abgabe einer Reparaturanfrage dar.
(2) Der Vertrag kommt zustande, wenn die Kund:in einen Reparaturauftrag (online, telefonisch, vor Ort) erteilt und dieser von EcoRepair schriftlich oder durch tatsächliche Ausführung (z. B. Annahme des Geräts) bestätigt wird.
Leistungen
(1) EcoRepair führt Reparaturen, Wartungen und Diagnosen an Druckern, Computern, Kopierern sowie vergleichbaren Geräten durch.
(2) Die Arbeiten erfolgen nach bestem Wissen und Stand der Technik. Es können Teilleistungen erbracht werden.
(3) Für kostenpflichtige Reparaturen, die erst nach Diagnose erfolgen, wird eine Pauschale erhoben, die auch bei Nichtdurchführung der Reparatur fällig wird.
Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer (sofern anwendbar).
(2) Die Preise basieren auf dem jeweiligen Kostenvoranschlag oder der aktuellen Preisliste.
(3) Zahlungen sind sofort nach Abschluss der Arbeiten ohne Abzug zu leisten, sofern keine abweichende Vereinbarung besteht.
(4) Bei Online-Buchungen kann eine Anzahlung oder Vorauszahlung verlangt werden.
Gewährleistung und Haftung
(1) Für Konsument:innen gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist von 24 Monaten nach österreichischem Recht (§§ 922 ff ABGB).
(2) Die Gewährleistung erlischt bei unsachgemäßer Handhabung, äußeren Einflüssen oder Eingriffen Dritter.
(3) EcoRepair haftet nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz für Schäden.
(4) Eine Haftung für Datenverlust wird ausgeschlossen; Kund:innen sind verpflichtet, eine Datensicherung vor Übergabe des Geräts durchzuführen.
(5) Für Geräte, die nach einem Reparaturversuch unrepariert zurückgegeben werden, haftet EcoRepair nicht für spätere Schäden.
Rücktrittsrecht für Verbraucher:innen (Widerrufsrecht)
(1) Verbrauchende im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG), die per Fernkommunikation (z.B. online, telefonisch) buchen, können binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.
(2) Die Frist beginnt mit Vertragsabschluss.
(3) Zur Ausübung des Widerrufs ist eine eindeutige Erklärung an: Nouri Handelsbetriebs KG (EcoRepair), [Adresse], per E-Mail: [E-Mail], zu senden.
(4) Beginnt die Dienstleistung ausdrücklich auf Wunsch des Kund:in vor Ablauf der Widerrufsfrist, erlischt das Widerrufsrecht.
Abholung, Lagerung und Eigentum
(1) Reparierte Geräte sind innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung fertig zur Abholung.
(2) Nach Ablauf dieser Frist können Lagergebühren (max. 1 €/Tag) verrechnet werden.
(3) Nicht abgeholte Geräte können nach 3 Monaten, nach vorheriger schriftlicher Benachrichtigung, entsorgt oder verwertet werden.
(4) Geräte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von EcoRepair.
Datenschutz
EcoRepair verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen (DSGVO, DSG). Details sind der Datenschutzerklärung auf [Website-URL] zu entnehmen.
Gerichtsstand und anwendbares Recht
(1) Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Erfüllungsort ist der Sitz von EcoRepair.